En el marco del Programa de reforzamiento, capacitación y sensibilización del Sistema de Gestión de Calidad (SGC), la Facultad de Ciencias Biológicas de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos desarrolló el Taller de Gestión de Riesgos y Oportunidades, dirigido a los responsables de los procesos que integran el SGC institucional.

La actividad se llevó a cabo el 18 de febrero y fue organizada por la Oficina de Calidad y Acreditación con el propósito de consolidar la cultura de calidad y el enfoque de pensamiento basado en riesgos, en concordancia con los lineamientos de la Norma ISO 9001:2015, estándar bajo el cual la Facultad mantiene su certificación vigente.

Durante el taller se abordaron criterios prácticos para la identificación, análisis y tratamiento de riesgos y oportunidades en los procesos académicos y administrativos. El enfoque estuvo orientado a la aplicación operativa del sistema, reforzando que la gestión de calidad no se limita al cumplimiento documentario, sino que constituye una herramienta de gestión para la toma de decisiones y la mejora del desempeño institucional.

Las sesiones permitieron a los responsables de proceso reconocer situaciones reales que pueden afectar el logro de sus objetivos, incorporar el enfoque preventivo en la planificación de actividades y detectar oportunidades de mejora. Esta metodología contribuye a reducir efectos no deseados, fortalecer los resultados esperados y asegurar la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad.

La certificación ISO con la que cuenta la Facultad exige no solo el cumplimiento de estándares, sino también la participación del personal en la mejora continua. En ese sentido, la asistencia y participación en estos espacios de capacitación reflejan el compromiso de las áreas con la calidad del servicio educativo, la gestión eficiente y la mejora sostenida de los procesos institucionales.